Politique d’expédition
Politique d’expédition — IMPRUV
Dernière mise à jour : 22 avril 2026
Délais de traitement
La majorité de nos produits sont offerts en précommande.
Cela signifie que chaque article est fabriqué après la commande.
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Délai de production : 5 à 10 jours ouvrables
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Délai total (production + livraison) : 7 à 15 jours ouvrables
Ces délais sont fournis à titre estimatif et peuvent varier.
Livraison
Nous offrons plusieurs options de livraison :
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Livraison standard via transporteur
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Livraison locale (selon la région)
Les frais de livraison sont calculés à l’étape du paiement, sauf indication contraire.
Livraison gratuite
La livraison est offerte gratuitement pour les commandes de 80$ et plus (avant taxes).
Livraison locale
Pour certaines commandes dans la région, la livraison peut être effectuée directement par IMPRUV.
Dans ce cas :
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Vous serez contacté(e) pour organiser la remise
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Aucun frais de livraison ne sera appliqué si cela est indiqué lors du paiement
Suivi de commande
Un numéro de suivi sera fourni lorsque la commande est expédiée via un transporteur.
Pour les livraisons locales, aucun suivi ne sera fourni, mais vous serez contacté(e) directement.
Responsabilité
Une fois la commande remise au transporteur, IMPRUV n’est pas responsable des délais ou des retards de livraison.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et exacte.
IMPRUV ne pourra être tenue responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte.
Questions
Pour toute question concernant votre commande :